よく頂く質問

Q.アウトレット品販売とはどのようなものですか？

A..不良在庫品（不良品では有りません）または使用期限がせまったり
包装等が汚れたりしたものです。
発送時点において使用期限切れ商品は販売致しません。
一度でも臨床で使用したものは中古品になりますのでアウトレットではありません。

Q.アウトレット品を間違えて注文してしまったのですがキャンセルや返品はできるのでしょうか？

A.アウトレット品は返品不可です
各商品の不具合や汚れ等はあらかじめ表示しておりますのでよくご検討のうえ発注願います。
ただし明らかに輸送中の破損と判明した場合、当社発送ミスにより注文された商品と異なる商品が
届いてしまった場合又はメーカーより回収要請があった場合はこの限りでは有りません。
（回収要請があった時はこちらより連絡を致します）
到着後２日以内に当社カスタマーセンター（TEL: 0120-663-185）へ連絡の上宅配便にて
返品頂けます。（送料当社負担着払い）
お支払された商品代金、及び着払い送料に限り返金させていただきます。